REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ANTONIEWICZ CONCEPT

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Antoniewicz Concept dostępny pod adresem antoniewiczconcept.pl prowadzony jest przez Antoniewicz Concept Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ostródzkiej 36H, 03-289 Warszawa, NIP: 524-181-08-90.

2. Kontakt ze Sprzedawcą:

   • adres: Ostródzka 36H, 03-289 Warszawa,

   • e-mail: sklep@antoniewiczconcept.pl,

   • telefon: 22 299 21 81.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, reklamacji oraz prawa i obowiązki stron.

4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Klientami sklepu mogą być osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Antoniewicz Concept Sp. z o.o.

2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem antoniewiczconcept.pl.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Produkt – rzecz oferowana do sprzedaży w sklepie.

6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Charakter oferowanych produktów

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta.

2. Klient samodzielnie dokonuje konfiguracji produktu poprzez wybór dostępnych parametrów, w szczególności:

   • tkaniny,

   • koloru,

   • rodzaju wykończenia,

   • podłokietników,

   • zagłówków,

   • podstaw,

   • innych elementów wyposażenia i konfiguracji dostępnych dla danego modelu.

3. Produkty oferowane przez Sprzedawcę stanowią towary nieprefabrykowane wykonywane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu, w szczególności ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia Klienta.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

   • prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia,

   • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,

   • akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych lub wystąpienia innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • BLIK,

   • karta płatnicza,

   • AutoPay,

   • Apple Pay,

   • Google Pay,

   • PayPal,

   • PayPo.

3. Sprzedawca może udostępniać dodatkowe metody płatności zgodnie z informacjami publikowanymi w sklepie.

§6. Realizacja zamówień i dostawa

1. Termin realizacji zamówienia zależy od specyfikacji produktu i dostępności materiałów u producenta.

2. Standardowy termin realizacji wynosi od 3 dni roboczych do 5 tygodni.

3. O przewidywanym terminie realizacji Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia lub po jego przyjęciu do realizacji.

4. Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników współpracujących z producentami realizującymi zamówienie.

5. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.

§7. Brak prawa odstąpienia od umowy

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie wykonywane są według indywidualnej specyfikacji Klienta.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. W związku z charakterem oferowanych produktów Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu ani wymiany produktu z tytułu odstąpienia od umowy.

4. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia wybranej konfiguracji produktu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać:

   • drogą elektroniczną na adres: sklep@antoniewiczconcept.pl,

   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis zgłaszanej niezgodności lub wady,

   • dokumentację fotograficzną, jeżeli jest dostępna.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga oględzin produktu, Sprzedawca lub producent organizuje odbiór produktu na własny koszt albo ustala z Klientem sposób dostarczenia produktu.

6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania przewidziane przepisami prawa, w szczególności naprawę, wymianę produktu, obniżenie ceny lub zwrot środków.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Antoniewicz Concept Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Sprzedawca nie wyraża zgody na udział w pozasądowych postępowaniach dotyczących rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Konsument może korzystać z przysługujących mu środków ochrony prawnej przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.